為強化館員服務(wù)意識,提升業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,為全體讀者提供更優(yōu)服務(wù)體驗。12月1日上午,圖書館開展“書庫尋寶”業(yè)務(wù)技能大比拼活動,一線借閱室全體館員參加比賽。這也是2016年圖書館“踐行兩學(xué)一做,爭做崗位先鋒”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月主題活動的一項重要競賽內(nèi)容。 本次比賽要求館員在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)書名、索書號等信息快速鎖定圖書所在具體位置,旨在操練館員為讀者查找所需資源的技能,提高服務(wù)效率。比賽結(jié)果顯示,絕大多數(shù)館員能夠在規(guī)定時間內(nèi)迅速、精準定位圖書,不僅對所在借閱室資源分布了然于胸,對圖書館整體資源布局亦有全面把握。館長陳秀衛(wèi)表示,希望通過這次業(yè)務(wù)技能大比拼增進工作人員對圖書館整體情況以及館藏圖書布局的了解和把握,加深大家對圖書分類、排架、索書號組成等規(guī)則的認識,學(xué)習(xí)鞏固檢索圖書的方法,同時也希望一線工作者能從讀者角度出發(fā),思考如何才能使圖書館的各類文獻信息資源得到最大最充分的利用。今后圖書館將根據(jù)館情及讀者需求開展不同類型的技能比賽,促使廣大館員練內(nèi)功,強素質(zhì),構(gòu)建和諧文明高效的學(xué)習(xí)型圖書館。